針對備受業(yè)界矚目的電子導游證換發(fā)一事,3月19日記者從國家旅游局獲悉,日前,《關于換發(fā)電子導游證等相關事宜的通知》(以下簡稱《通知》)已印發(fā),今年4月,國家旅游局將為各省(自治區(qū)、直轄市)配發(fā)一批示范卡套及空白卡片,6月30日前,在全國范圍內(nèi)完成電子導游證換發(fā),過渡期內(nèi)電子導游證與IC卡導游證并行使用。
關于換證主要流程,《通知》明確,導游可下載“全國導游之家”App申領電子導游證,也可登錄網(wǎng)站“全國旅游監(jiān)管服務平臺”,進入“導游入口”在線申領電子導游證,旅游主管部門審核完畢后,導游可在App上獲取電子導游證。
而針對導游人員從事領隊業(yè)務問題,《通知》指出,按照國務院簡政放權的統(tǒng)一部署和《旅游法》修訂精神,取消領隊資格審批。領隊實行備案管理制,旅游主管部門不再對領隊從業(yè)予以行政審批。修訂后的《旅游法》第三十九條規(guī)定:“從事領隊業(yè)務,應當取得導游證,具有相應的學歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與委派其從事領隊業(yè)務的取得出境旅游業(yè)務經(jīng)營許可的旅行社訂立勞動合同。”
北京市旅游委委員趙廣朝告訴北京商報記者,更換電子導游證為導游的自由職業(yè)打下基礎,換證后,在電子平臺上能夠及時查閱導游的信息、評價和所帶旅游團的信息,便于省市之間的橫向溝通和對導游的監(jiān)管。同時,導游不再受限于旅行社,轉(zhuǎn)向個體化。游客和政府監(jiān)管部門人員可以對導游進行評價、點贊和排名等,游客查閱導游的電子導游證后,可分辨導游證的真?zhèn)?,方便游客選擇的同時,也對優(yōu)秀的導游進行扶持,更為游客提供高品質(zhì)的服務。除了電子導游證外,導游還將要準備電子行程單,在購買團隊票、打折票的同時,景區(qū)也將對導游實行監(jiān)管。
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