當(dāng)下,地板行業(yè)的發(fā)展逐漸趨向成熟,在經(jīng)歷了高速的發(fā)展階段后,由于粗放式的管理模式,地板行業(yè)中也留下了不少“弊病”:產(chǎn)品技術(shù)缺乏創(chuàng)新、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂、品牌高度不集中等。地板行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,還需把握好科學(xué)的發(fā)展模式,將管理方式由粗放型過(guò)渡到精細(xì)型。
地板企業(yè)制度須“精益求精”
制度健全,就能使地板企業(yè)的管理由粗變細(xì),由細(xì)變精,避免“粗放型”管理模式帶來(lái)的弊端。目前,有不少地板企業(yè)還不大重視制度建設(shè)、精細(xì)管理,沒(méi)有科學(xué)合理、切實(shí)可行的規(guī)章制度,更談不上制度的系列化、系統(tǒng)性,當(dāng)然也沒(méi)有多少“制度文化”可言了。
對(duì)此,地板企業(yè)必須加強(qiáng)制度建設(shè)。要從各種微小的細(xì)節(jié)入手,遵循科學(xué)實(shí)用、合情合理的原則,根據(jù)各個(gè)方面存在的問(wèn)題和努力的方向,設(shè)計(jì)出一套好制度,并能認(rèn)真及時(shí)地落到實(shí)處。這樣,就能避免管理的隨意性,防止粗枝大葉,形成“制度化、規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化”的良好局面,促進(jìn)各項(xiàng)工作健康、有序地向前發(fā)展。
培養(yǎng)企業(yè)人員精細(xì)化管理理念
地板企業(yè)推行精細(xì)化管理,首要解決的問(wèn)題就是向全體員工灌輸精細(xì)化管理的重要意義、必要性、可實(shí)現(xiàn)性,利用各種形式向員工廣泛灌輸“精細(xì)管理”的深刻內(nèi)涵,全面把握和領(lǐng)會(huì)“精細(xì)管理”的靈魂和精髓。從思想根源上培養(yǎng)員工追求精細(xì)化的思維方式。
知曉、明白、認(rèn)同、喜愛(ài)和理解精細(xì)化管理。形成沒(méi)有“小”就沒(méi)有“大”的價(jià)值觀,最終將精細(xì)化理念植根于員工的腦海,化育于員工心中,才能由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),有效推動(dòng)精細(xì)化管理的實(shí)施。
地板企業(yè)需加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)建設(shè)
地板企業(yè)的很大問(wèn)題在于,不清楚到底是誰(shuí)買(mǎi)了自己的商品,更無(wú)法掌握用戶(hù)的使用習(xí)慣是怎樣的。盡管產(chǎn)品沒(méi)少賣(mài),但對(duì)客戶(hù)的把握實(shí)際上極為脆弱,這樣的模式在未來(lái)商業(yè)世界中是走不通的。
筆者曾經(jīng)參加過(guò)地板企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),該企業(yè)廠房面積龐大,流水線生產(chǎn)效率很高,現(xiàn)場(chǎng)擺著密密麻麻的包裝好的地板,但沒(méi)有工作人員對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的客人進(jìn)行登記和了解,對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)信息也知之甚少,團(tuán)購(gòu)結(jié)束只在清點(diǎn)訂單,白白錯(cuò)失了對(duì)潛在客戶(hù)群的開(kāi)發(fā)。
因此,生產(chǎn)多少產(chǎn)品并不能代表什么,短期內(nèi)賣(mài)了多少產(chǎn)品同樣代表不了什么,只有用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)長(zhǎng)期的滿(mǎn)意度才能決定企業(yè)在未來(lái)的產(chǎn)量和市場(chǎng)。這種對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行及時(shí)的跟緊,將精細(xì)化建設(shè)運(yùn)用到消費(fèi)者當(dāng)中,才能讓地板企業(yè)擁有更美好的發(fā)展前景。
精細(xì)化的管理模式在逐漸趨向成熟的地板行業(yè)中是非常必要的,企業(yè)只有將精細(xì)化管理切實(shí)的運(yùn)用到企業(yè)自身、企業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)者當(dāng)中去,讓自己“精益求精”,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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