當(dāng)傳統(tǒng)木門企業(yè)還再依靠廣告宣傳進(jìn)行品牌推廣,在各大賣場(chǎng)來回奔波售賣木門的時(shí)候,木門等建材家居企業(yè)的各種“銷售渠道之爭(zhēng)”早已經(jīng)在不斷上演,從實(shí)體店的叫賣到電腦、移動(dòng)客戶端的時(shí)代的變革之路,木門企業(yè)渠道變革的意義是什么?
渠道成本不斷推高
在業(yè)內(nèi)人士看來,推高渠道成本的主要原因有三個(gè)方面,其中首推賣場(chǎng)租金。據(jù)了解,木門賣場(chǎng)的租金近年來上漲的速度極快,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。一位不愿透露姓名的木門企業(yè)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示:“木門賣場(chǎng)是一種商業(yè)地產(chǎn)形式,本身新開賣場(chǎng)的物業(yè)成本就在漲,同時(shí)木門賣場(chǎng)的運(yùn)營成本也逐年提高,加之賣場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,近年來租金每年的都有超過10%的上漲幅度” 。
運(yùn)營成本的不斷提高是造成渠道高成本的另一個(gè)原因。目前中國已經(jīng)開始步入高工資時(shí)代,幾乎所有的木門企業(yè)其渠道運(yùn)營的人工薪資都在大幅提高,這也導(dǎo)致了渠道經(jīng)營成本的提高?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,對(duì)于終端而言,優(yōu)秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人,高工資、高提成也是企業(yè)不得不做的事情,企業(yè)渠道運(yùn)營的人力硬成本只會(huì)繼續(xù)上升。
大賣場(chǎng)的無序擴(kuò)張也是一個(gè)不能忽視的因素,目前很多城市木門賣場(chǎng)的體量已經(jīng)接近飽和,甚至出現(xiàn)過?,F(xiàn)象,對(duì)于企業(yè)而言不但是開店成本增加,如果賣場(chǎng)經(jīng)營不好,關(guān)門的話,企業(yè)還要承擔(dān)高額的損失。木門賣場(chǎng)過渡擴(kuò)張,在一些城市的布局也不合理,商業(yè)地產(chǎn)性質(zhì)的木門賣場(chǎng)出現(xiàn)了虛假繁榮,而被擴(kuò)張的木門企業(yè)則要來買單,企業(yè)的渠道自然水漲船高。
消費(fèi)形式轉(zhuǎn)變
以顧客為中心,顧客為王,驅(qū)動(dòng)的是整個(gè)木門行業(yè)營銷價(jià)值鏈調(diào)性的改變。用戶需求的不再只是物質(zhì)功能的利益,更追求的是情感和精神上的體驗(yàn)。過去木門市場(chǎng)渠道作為價(jià)值傳遞,將生產(chǎn)變現(xiàn)的功能已不符合需求主權(quán)時(shí)代的要求,價(jià)值創(chuàng)造與交付體驗(yàn)將成為消費(fèi)群體新一輪的追求點(diǎn),迫使的必然是渠道功能的升級(jí)。
現(xiàn)今市場(chǎng),物質(zhì)豐富,供過于求、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá),信息已經(jīng)對(duì)稱、傳統(tǒng)消費(fèi)逐步理性,新型消費(fèi)群體崛起,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)和需求已發(fā)生革命性變化、改變了過去的消費(fèi)行為和購買行為。從被動(dòng)、盲目、沒有選擇、物質(zhì)層面的需求轉(zhuǎn)向了主動(dòng)、理性、精神、細(xì)選、個(gè)性化的需求。依靠零買零賣,強(qiáng)迫式,單向式,散漫式服務(wù)的交易型渠道已逐步末落,便利式、自主性、全方位體驗(yàn)、互動(dòng)性、專業(yè)服務(wù)將是木門消費(fèi)群體渠道偏好的新動(dòng)向。
來源:九正建材網(wǎng)
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