轉(zhuǎn)眼,2015年已經(jīng)過去一大半,我們也迎來了最為炎熱的8月,而整個(gè)家居建材行業(yè)也將迎來傳統(tǒng)的“金九銀十”的裝修旺季。
“金九銀十”歷來是各地板企業(yè)“奮發(fā)圖強(qiáng)”的月份,也是一年中最重視的時(shí)間段之一。雖然才剛?cè)?月,但許多地板企業(yè)已經(jīng)開始摩拳擦掌準(zhǔn)備在“金九銀十”這個(gè)裝修旺季大展身手,紛紛開始預(yù)熱,打出了產(chǎn)品打折牌,以爭取更多的市場份額。對(duì)于地板企業(yè)來說,抓住這個(gè)機(jī)會(huì)是必不可少的,因?yàn)樯习肽陿I(yè)績實(shí)在有點(diǎn)“慘不忍睹”。
但為了能夠更好的迎接九月,充分發(fā)揮小旺季的作用,地板企業(yè)需要做好作戰(zhàn)準(zhǔn)備,“用心”取勝。這個(gè)“用心”包括兩個(gè)方面,一方面是對(duì)產(chǎn)品的“用心”,另一方面是對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的“用心”,只要在這兩個(gè)方面都“用心”做好,還怕消費(fèi)者不買賬!
產(chǎn)品“用心”
盡管金秋九月還未來臨,但不少地板商家都已經(jīng)摩拳擦掌,積極備戰(zhàn),開始大規(guī)模的促銷,但頻繁的促銷活動(dòng)和缺乏新意的促銷手段也讓消費(fèi)者逐漸產(chǎn)生厭倦心理。因?yàn)?,如今消費(fèi)者除了優(yōu)惠外,更重視地板的質(zhì)量、工藝的標(biāo)準(zhǔn)及材料的環(huán)保性能。
因此,地板企業(yè)要想在“金九銀十”的家裝旺季中,提高產(chǎn)品銷量,擴(kuò)大市場份額,就必須從產(chǎn)品質(zhì)量入手,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的地板產(chǎn)品。
服務(wù)“用心”
決戰(zhàn)終端,一諾千金,服務(wù)為王,當(dāng)今地板行業(yè)市場競爭越發(fā)激烈,地板企業(yè)不僅僅是嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也成為企業(yè)決勝市場一大重點(diǎn)。俗話說,“得服務(wù)者得市場”,不僅僅只是一句話,更是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)象。對(duì)此,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,提高服務(wù)質(zhì)量不僅僅是地板企業(yè)尋求拓展市場,進(jìn)一步提升消費(fèi)者滿意度的一大法寶,而且成為了企業(yè)“安身立命”的根本。
因此,地板企業(yè)在面對(duì)即將到來的小旺季,除了要緊抓產(chǎn)品質(zhì)量,更要提高終端門店的服務(wù),只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能為消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn),從而留住消費(fèi)者的心。
來源:中國木業(yè)網(wǎng)
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