成功的轉(zhuǎn)型通常都設(shè)定明確的拓展性目標(biāo),制定了清晰的轉(zhuǎn)型結(jié)構(gòu),同時動員企業(yè)的全體員工積極參與。公開而強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)參與是第四個設(shè)計主題,它是其他設(shè)計主題乃至整個轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵。將轉(zhuǎn)型定義為使墊企業(yè)績效和“健康狀況”實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的逐步改進(jìn),有助于將木門企業(yè)變革中各個分散的要素統(tǒng)一起來。
如今,木門行業(yè)在“內(nèi)憂外患”的大背景下紛紛選擇轉(zhuǎn)型,而大多數(shù)木門企業(yè)發(fā)現(xiàn),在困境下很難實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型。那些采用經(jīng)過驗(yàn)證的策略的木門企業(yè)顯著地提高了成功轉(zhuǎn)型的幾率。成功轉(zhuǎn)型的計劃相對而言并不多,某些策略可提高木門企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功幾率。其中,最重要的策略包括確定清晰宏大的遠(yuǎn)景和目標(biāo),讓高層發(fā)揮強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)作用,制定明確的轉(zhuǎn)型結(jié)構(gòu),以及動員及保持企業(yè)全體員工的積極參與。如果木門企業(yè)能夠綜合運(yùn)用這些策略,企業(yè)可望成功轉(zhuǎn)型。
只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在制定和描述遠(yuǎn)景時以企業(yè)健康和績效為重,就能夠向著持久、可持續(xù)的變革目標(biāo)邁進(jìn)。逐步改進(jìn)的思想之所以重要,還因?yàn)槌晒Φ霓D(zhuǎn)型總是將木門企業(yè)從一個較低的層次提升到一個較高的層次。
巨大的挑戰(zhàn)可能會使著手轉(zhuǎn)型的木門企業(yè)望而卻步。從何處著手?有哪些要務(wù)等待處理?如何確定它們的輕重緩急?如何在整個企業(yè)內(nèi)分配任務(wù)?對于身陷危機(jī)、疾患纏身的企業(yè)而言,上述問題尤其難以處理。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須制定清晰的變革主題,并通過實(shí)現(xiàn)這些主題的目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)總的愿景。企業(yè)應(yīng)將這些主題分解為具體的行動措施,并明確各項(xiàng)措施之間的先后次序和相互關(guān)系。這種方法不僅使變革看上去更易于管理和具有現(xiàn)實(shí)意義,而且與個人息息相關(guān),且激動人心。
此外,明確闡明哪些職能部門、地區(qū)和產(chǎn)品線將受到影響,這樣,可以減少木門企業(yè)里不必要的焦慮。木門企業(yè)應(yīng)制定三到六個主題;少于三個,將因?yàn)檫^于粗略而無法發(fā)揮作用,多于六個,則會變得難以駕馭。有些主題可能關(guān)注于某個獨(dú)特的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。另外一些主題則可能致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同和效率,如加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、削減成本,或在運(yùn)營中采納精益方法。不過,無論定義何種主題,企業(yè)都應(yīng)為每個主題指定明確的領(lǐng)導(dǎo)者,并盡量為主題賦予顯著的獨(dú)特性,使之自成體系,以免產(chǎn)生令人混淆不清的重疊。
實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的整體遠(yuǎn)景目標(biāo)需要三到五年,這對于短期壓力纏身的經(jīng)理和員工而言似乎過于遙遠(yuǎn)。因此,下一個挑戰(zhàn)就是根據(jù)整個遠(yuǎn)景以及各項(xiàng)主題和措施,說明木門企業(yè)在變革之路的各個階段將取得哪些成就,如預(yù)計的中期指標(biāo)等。按上述方式重新傳達(dá)轉(zhuǎn)型目標(biāo)可產(chǎn)生很好的效果,原因有兩個,且相互形成鮮明的對比。
一方面,中期目標(biāo)指日可待,闡述起來更加明確、具體。與長期愿景的表述不同,這種具體性有助于員工看清發(fā)展趨勢,并感到自己所負(fù)責(zé)的是一些切實(shí)的目標(biāo)。另一方面,由于中期目標(biāo)只是變革之路上的一站,這就凸顯了它繼往開來的作用——企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)它,而且要超越它。
好的木門企業(yè)轉(zhuǎn)型內(nèi)情通報是加強(qiáng)企業(yè)高層與其他員工之間溝通的另一項(xiàng)措施。通報通常采用比喻和類比的方式,說明利害攸關(guān)的事項(xiàng),并涵蓋以下三個主要方面:變革的理由、變革所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會,以及變革對每個人的影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將通報寫成優(yōu)美的散文,而不是一、二、三、四的枯燥羅列。好的通報還應(yīng)直面感情方面的問題,告訴員工必須告別大家所鐘愛的習(xí)慣和常規(guī),擁抱一種截然不同的、起初也許讓人不習(xí)慣的未來。
來源:九正建材網(wǎng)
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