樓市緩慢回暖,處于房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈下游的家居建材行業(yè),卻沒有因此迎來春天。隨著行業(yè)洗牌的加劇,一股新的“隱形退場”潮也在悄然上演。大門敞開,各種地板建材產(chǎn)品琳瑯滿目,乍看上去似乎仍在照常運營,卻怎么也找不到工作人員。所謂的門店,其實只剩下一個“空殼”。
“這些店很多其實已經(jīng)從賣場撤走了,留下東西只是為了撐個門面。因為擔心撤店太多,賣場人氣受損,有的商場甚至會自己派人過來看著,偽裝成還在正常經(jīng)營的樣子。”有地板行業(yè)業(yè)內(nèi)人士透露。
賣場飽和
與直接關(guān)門走人或者用圍擋封上相比,這種“隱形關(guān)店”給人的感覺要好一些:至少看上去還像是仍在正常運營,沒那么冷清。
前幾天,市民小李打算為新家選購一批實木復合地板。經(jīng)過一番仔細比對,他總算在某品牌地板專賣店內(nèi)找到了心儀的產(chǎn)品。然而,苦等了近十分鐘,店內(nèi)卻始終沒有工作人員出現(xiàn)。
“這里沒人嗎?工作人員去哪兒了?”無奈之下,小李只好求助于隔壁商戶,卻意外被告知,這家店其實已經(jīng)從商場里撤出,工作人員也已經(jīng)有一段時間沒來上班了。
“不干了,生意不好,年后基本上就沒怎么開張。”商戶告訴小李。至于為什么明明撤店了東西還在,該商戶也表示不太清楚,“好像是商場不愿意他們把東西搬走,說是想等到新的商戶進駐以后再撤。”
大門敞開著,店里擺放著各種家居建材產(chǎn)品,有些甚至還亮著燈,看上去與正常營業(yè)一般無二,但是仔細一看就會發(fā)現(xiàn),其實里面一個工作人員都沒有,不僅如 此, 因為很長時間無人打理,辦公區(qū)顯得有些凌亂,地面散落著各種宣傳彩頁,桌子上也布滿了灰塵。
“別等了,今天肯定不會有人來了,要不你們過幾天再來看看?”在另外一處家居賣場,有工作人員這樣告訴打算選購某品牌太陽能熱水器的顧客。按照他的說法,該地板廠家已經(jīng)打算退場了,按照慣例,過幾天廠家的工作人員應該還會再過來,把這里的樣品處理掉?!澳菚簛碣I的話價格肯定會便宜不少,很劃算。
“與直接關(guān)門走人或者用圍擋封上相比,這種‘隱形關(guān)店’給人的感覺要好 一些:至少看上去還像是仍在正常運營,沒那么冷清?!睒I(yè)內(nèi)人士劉先生分析說。某地板生產(chǎn)企業(yè)的店面遍布省城各大家居賣場,生意一直還不錯。但是從去年開始,劉先生陸續(xù)關(guān)閉了幾個經(jīng)營狀況不太好的店面。不過,盡管工作人員早已撤離,但店里很多東西并沒有搬走。
“商場跟我協(xié)商,問能不能在新的商戶進來之前,先別把我們的東西搬走。我答應了。反正當初裝修的錢花了就是花了,已經(jīng)退不回來了,擺放在那兒的都是些樣品,不打算開新店的話暫時也用不著,就那么放著吧?!眲⑾壬f。
電商蠶食
家居建材是硬性需求,而物價飛漲的今天,老百姓會選擇物美價廉的購物方式。蛋糕雖小了,但切割方式不同了,網(wǎng)購渠道分到了更大的一塊。
富麗堂皇的裝潢掩蓋不了店內(nèi)冷清的人氣,幾乎每個賣場都有閑置的鋪面,寫著“裝修進行中”字樣的圍擋隨處可見。走在里面,常常是偌大一個樓層見不到幾個顧客,只有工作人員百無聊賴地坐在里面。以上就是省城家居建材賣場的常態(tài)。
電子商務平臺的沖擊也是導致賣場人氣急劇下滑的一個重要原因:地板家裝網(wǎng)購蠶食了線下本已僧多粥少的市場份額。
來自中國電子商務研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,電子商務正在成為造成家居賣場銷售被分流的一個重要因素:2012年,國內(nèi)家居電商銷售額490億元,占到電商銷售總額的4.5%。預計5年內(nèi),該行業(yè)的零售額至少有40%會在線上完成。
事實上,觸網(wǎng)正在成為越來越多賣場的選擇:紅星美凱龍打算用2億元重組電商平臺,居然之家也開始布局電商。
樓市調(diào)控
然而,轉(zhuǎn)型電商就能夠挽救不景氣的家居行業(yè)嗎?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于家居商品的特殊性,觸網(wǎng)會面臨許多具體問題。首先是消費體驗不同;其次是退換貨很麻煩并且成本高,尤其是物流成本;最后是售后問題,比如網(wǎng)上地板銷售商無法提供安裝和售后服務。
有業(yè)內(nèi)人士分析認為,盡管自去年年末開始,省城樓市確實出現(xiàn)了一些回暖跡象,但地板建材市場的前景卻依然不容樂觀?!芭c樓市相比,地板市場的反應相對滯后,等待復蘇需要較長一段時間;再加上‘國五條’出臺,樓市調(diào)控力度更大,預計今年 仍會有不少賣場因支撐不住而倒閉。”
“目前對于家居賣場行業(yè)來說,包括電商在內(nèi),沒有任何一種商業(yè)模式獲得業(yè)內(nèi)普遍認可,家居賣場商業(yè)模式仍處于探索階段?!敝袊ú牧魍▍f(xié)會常務副會長兼秘書長秦占學坦言,在當前國內(nèi)家居賣場普遍過剩的情況下,碰到困難時更是考驗企業(yè)管理、耐力的時候。誰有準備,誰有獨到辦法,誰就會在博弈的過程中取勝。
一方面,房地產(chǎn)調(diào)控致市場需求萎縮;另一方面,家居市場高度飽和,不得不面臨因行業(yè)惡性膨脹引發(fā)的 激烈競爭。來自中國家具協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年家居建材行業(yè)年銷售額約為2000億元,目前國內(nèi)家居賣場的總面積已超過4000萬平方米,按照1萬平方 米年銷售1億元的行業(yè)標準來計算,其中有50%的賣場面積是過剩的。
“賣場太多,體量太大,面積明顯過剩,即便樓市景氣也未必能消化得了,更何況是現(xiàn)在?”山東家具協(xié)會秘書長韓慶生在接受媒體采訪時表示。在他看來,地板行業(yè)的窘?jīng)r短期內(nèi)不會有大的轉(zhuǎn)變,受國家各項政策的影響也會比較直接,地板行業(yè)還將面臨一個較長的調(diào)整期,并為之前的非理性擴張埋單,行業(yè)洗牌整合也將加速。
來源:中華地板網(wǎng)
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