渠道與服務(wù)體系建設(shè)是門企提升競爭力的關(guān)鍵

　　門業(yè)市場正處在一個(gè)迅猛發(fā)展的時(shí)期，品牌急劇增多，一個(gè)終端店里經(jīng)營多個(gè)品牌的現(xiàn)象非常普遍，受多方面因素的影響，一部分做出口的廠家，也被逼轉(zhuǎn)做內(nèi)銷，而這部分企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)，在營銷方面投入的人力、財(cái)力比例高，力度大，營銷策略和規(guī)劃宏大，這更加劇了市場的競爭，給一些中小企業(yè)帶來了更大的壓力，對(duì)這種競爭，中小企業(yè)很難應(yīng)對(duì)。

　　因?yàn)槭苄劫Y待遇和發(fā)展空間的限制，小企業(yè)很難留住人才，畢竟現(xiàn)在競爭的核心是人才的競爭，再加上管理體系不健全，自行研發(fā)能力不強(qiáng)，包括結(jié)構(gòu)款式，材質(zhì)的選擇等多數(shù)是抄襲，傳統(tǒng)的拿來主義，按客戶圖紙加工或生產(chǎn)以前的老產(chǎn)品，不能利用自己研發(fā)的新產(chǎn)品來獲取高利潤。這些因素都降低了企業(yè)的核心競爭力。

　　行業(yè)專家認(rèn)為，營銷渠道是木門企業(yè)迅速增加競爭力的關(guān)鍵。營銷渠道的建設(shè)是任何一個(gè)企業(yè)都需要重視的重要環(huán)節(jié)，木門企業(yè)需從多個(gè)角度出發(fā)，將渠道盡可能的擴(kuò)張開來。

　　大型家居賣場、建材市場

　　大型家居賣場品牌眾多，競爭壓力較大，這種中良性的競爭是推動(dòng)品牌進(jìn)步的重要因素之一。大型的家居賣場各類家居齊全，給消費(fèi)者節(jié)省了大量的購物時(shí)間，而且在售后問題上有了第三方保證，這種消費(fèi)模式越來越被消費(fèi)者所認(rèn)可，是必須發(fā)展的渠道之一。

　　分銷渠道

　　在當(dāng)前的市場情況下，分銷渠道有著重要的作用。受金融形勢(shì)的影響，經(jīng)銷商面臨著訂單少、庫存量大、資金流通不暢等問題。企業(yè)只有對(duì)經(jīng)銷商加強(qiáng)管理，激勵(lì)其銷售熱情，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的信心，才不會(huì)丟掉市場。提高經(jīng)銷商的積極性和主動(dòng)性，是木門企業(yè)當(dāng)前工作的重點(diǎn)。

　　直營店

　　直營店銷售是直接面向消費(fèi)者，給消費(fèi)者提供更大實(shí)惠的銷售模式。直營店對(duì)木門的銷售有很大的作用，它不僅僅是零售的終端，同樣也是企業(yè)區(qū)域營銷的前沿陣地。這種銷售模式更貼近消費(fèi)者，也更容易實(shí)現(xiàn)銷售。木門企業(yè)需要發(fā)揮直營店同客戶大量接觸的優(yōu)勢(shì)，使直營店成為其展示企業(yè)形象、宣傳企業(yè)文化的窗口，把直營店打造成企業(yè)宣傳和推廣的“利器”，逐漸獲得客戶對(duì)企業(yè)和品牌的忠誠度和依賴感。

　　售后服務(wù)體系

　　在素有“三分質(zhì)量，七分安裝”共識(shí)的木門行業(yè)中，很多木門企業(yè)都把安裝當(dāng)成了服務(wù)的全部，但是真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)遠(yuǎn)不止安裝那么簡單。

　　木門企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)升級(jí)的過程中，要將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流配送、安裝、信息的反饋和售后服務(wù)貫徹為一個(gè)全過程的大服務(wù)體系，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程中，用領(lǐng)先的、高標(biāo)準(zhǔn)的、透明的服務(wù)規(guī)范，使消費(fèi)者明明白白地消費(fèi)，真正提升行業(yè)的服務(wù)水平，讓消費(fèi)者不再是單純的買一塊沒有生命的木門，而應(yīng)當(dāng)是一種美好的體驗(yàn)。

來源：九正建材網(wǎng)

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