我國地板行業(yè)雖然起步較晚,但是發(fā)展速度驚人,在短短的二十年時間里面,地板行業(yè)就已經(jīng)形成了多種類、多規(guī)格和多功能的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),但是由于發(fā)展速度過快,行業(yè)遺留問題仍舊是存在的。地板行業(yè)的發(fā)展仍將繼續(xù)完善。
產(chǎn)品生產(chǎn)標準化
標準是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的科學依據(jù),任何一個企業(yè)不按標準生產(chǎn)經(jīng)營都是不規(guī)范的。在木地板5類產(chǎn)品中,除軟木地板外,國家有關(guān)部門都制定了標準,其中實木地板、強化木地板和實木復合地板為國家標準,竹地板為行業(yè)標準,目前軟木地板產(chǎn)品標準正在制定中,有些產(chǎn)品的標準還要進一步細分,對不斷出現(xiàn)的新產(chǎn)品將制定新的標準。
從標準的執(zhí)行情況看,總體上是好的,大中型企業(yè)的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,小型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量尚有差距。據(jù)不完全統(tǒng)計,2003年木地板綜合合格率約75%,其中實木地板的合格率約65%,強化木地板的合格率約80%,實木復合地板的合格率約75%,竹地板的合格率約70%。
經(jīng)營行為規(guī)范化
經(jīng)營行為是否規(guī)范體現(xiàn)了行業(yè)的整體水平。據(jù)調(diào)查,部分企業(yè)過分夸大產(chǎn)品功能,片面強調(diào)某項指標而忽視其他指標。經(jīng)過國家有關(guān)部門2003年的治理整頓,市場上的“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品明顯減少。
產(chǎn)品功能多樣化
隨著人們需求的不斷增加和環(huán)保意識的日益增強,滿足不同階層、不同需求和不同場所的新產(chǎn)品層出不窮。
售后服務系統(tǒng)化
木地板本身是一個系統(tǒng)工程,產(chǎn)品生產(chǎn)只是完成了全部工程的1/3,另外2/3還有鋪裝和售后服務。過去企業(yè)在這方面比較欠缺,這是造成木地板投訴率居高不下的主要原因。中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會2003年加強了企業(yè)售后服務的引導,目前大中型企業(yè)基本上都有一套完善的行之有效的生產(chǎn)、銷售、鋪裝和售后服務等系統(tǒng)配套體系。
來源:九正建材網(wǎng)
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