木門業(yè)在面對(duì)“危機(jī)帶來(lái)的木門洗牌”和“木門市場(chǎng)的巨大需求”究竟如何應(yīng)對(duì)?其實(shí)終歸是要落到品牌提升的問(wèn)題上來(lái),要落到增加競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題上來(lái)。但是,木門的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)究竟在何處?
在木門這個(gè)行業(yè),但凡有個(gè)一兩年經(jīng)驗(yàn)的成熟品牌,他們之間產(chǎn)品的同質(zhì)化十分嚴(yán)重,比產(chǎn)品,在普通消費(fèi)者看起來(lái),實(shí)在是沒有多大區(qū)別。那么比環(huán)保?比價(jià)格?還是比花色?
環(huán)保?
實(shí)木門都很環(huán)保,取材原木,已經(jīng)將有害物質(zhì)降低到最低水準(zhǔn),不同的只是油漆,但是真要在這上面玩出點(diǎn)花樣,實(shí)屬不易。
價(jià)格?
只會(huì)引來(lái)惡性競(jìng)爭(zhēng),只有少數(shù)實(shí)力強(qiáng)勁,在原材料和生產(chǎn)管理上能夠達(dá)到精準(zhǔn)嚴(yán)格控制的商家才能真正擁有這樣的源頭成本優(yōu)勢(shì)。
花色?
花色,比全強(qiáng)過(guò)比新,不用我說(shuō),大家都會(huì)在花色上用心思,但顧客在花色的選擇各有不一,全比巧更占優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)?
占據(jù)好的市場(chǎng)必然是品牌在營(yíng)銷上重要因素,一個(gè)成功全面的品牌,既要在飽和的市場(chǎng)中有一席之地,同時(shí)對(duì)于有潛力的市場(chǎng),更要占據(jù)先機(jī)和地利。這就是成熟品牌所謂的“紅?!焙汀八{(lán)?!眱墒肿?。
服務(wù)!
終于到重頭戲,沒錯(cuò),木門產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今,不論是成熟或者不成熟的品牌,在質(zhì)量之外,服務(wù)也是最重要的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目,與品牌價(jià)值關(guān)聯(lián)緊密。
筆者在走訪市場(chǎng),了解了一些消費(fèi)者的心理之后發(fā)現(xiàn),在木門的選購(gòu)上,由于質(zhì)量差別不大,消費(fèi)者所關(guān)注的除了價(jià)格就只有服務(wù)。對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),花錢買的不只是產(chǎn)品,還有品牌對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品提供的服務(wù)。只有完善的服務(wù)體系,才能為品牌誠(chéng)信度和美譽(yù)度增加分?jǐn)?shù)。
發(fā)展中的木門企業(yè)不能盲目跟風(fēng)
中國(guó)的木門企業(yè)多為中小企業(yè),跨行多元化經(jīng)營(yíng),就得保證產(chǎn)品種類的豐富性。先不說(shuō)進(jìn)駐櫥柜、地板、衛(wèi)浴、電器等其它領(lǐng)域,單是木門相關(guān)產(chǎn)業(yè),內(nèi)含好幾個(gè)種類,實(shí)際操作起來(lái)比較困難。
中小型木門企業(yè)如果硬要嘗試多元化生產(chǎn),勢(shì)必會(huì)分散企業(yè)經(jīng)歷,造成生產(chǎn)效率的下降,且會(huì)增加生產(chǎn)成本,也使企業(yè)難以產(chǎn)生十分明顯的經(jīng)濟(jì)效益。所以,正處于發(fā)展期的木門企業(yè),應(yīng)擺正心態(tài),不應(yīng)片面追求經(jīng)濟(jì)效益,盲目跟風(fēng)。
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